设计定律 / Jakob’s Law
雅各布定律
用户把大部分时间花在其他产品上，因此会把已经形成的习惯和心理模型带到你的产品中。 遵循成熟惯例能降低学习成本；偏离惯例时，需要有足够清楚的价值和引导。
关键字段
Identity · 身份
- 子类型
- 原则
- 父级类目
- 惯例与心智模型
What · 是什么
- 定义
- 用户把大部分时间花在其他产品上，因此会把已经形成的习惯和心理模型带到你的产品中。 遵循成熟惯例能降低学习成本；偏离惯例时，需要有足够清楚的价值和引导。
Why · 为什么
- 作用机制
- • 长期使用形成对导航、控件和反馈方式的稳定预期。 • 符合预期的界面允许用户迁移已有经验，减少试错和记忆。 • 不熟悉的模式会迫使用户重新判断元素的用途、位置和结果。
Where · 在哪里
- 适用场景
- 熟悉度与学习、Law of Similarity
How · 怎么做
- 设计指导
- 1. 优先遵循平台和领域惯例 导航、搜索、返回、表单和常见图标应尽量符合用户已有经验。 2. 用用户熟悉的语言命名 按钮和功能名称描述用户目标，不照搬内部团队、数据库或技术术语。 3. 保持产品内部一致 相同动作在不同页面使用相同名称、位置和反馈，避免用户重复学习。 4. 有目的地创新 只有当新模式带来明确收益时才偏离惯例，并通过示例、提示和可逆操作帮助学习。
Evidence · 证据
- 局限与边界
- 1. 所有产品都应长得一样 惯例解决基础学习成本，品牌和创新仍可体现在内容、服务和关键差异上。 2. 照抄竞品就是遵循定律 竞品也可能有历史包袱；应验证目标用户、平台和任务是否相同。 3. 旧惯例永远不能改变 当技术、无障碍要求或用户习惯变化时，惯例也需要更新，并通过渐进迁移降低成本。
Lifecycle · 生命周期
- 状态
- 待复核
Relation · 关联
- 相关内容
- 识别而非回忆
相关设计原则与机制
关系来自本地关系表，并包含反向关联。
- 熟悉度与学习Familiarity & Learning应用于
处理惯例、心智模型、一致性、可学习性和迁移成本。
- 惯例与心智模型Conventions & Mental Models属于
聚焦既有惯例、跨产品一致性、心智模型和学习迁移，帮助判断何时应遵循熟悉模式、何时才值得引入新交互。
- 认知负荷理论Cognitive Load Theory反向 · 相关
人的工作记忆资源有限。理解内容和完成任务所需的心理加工一旦超过可用资源，表现、学习和决策质量就会下降。 设计应减少与目标无关的额外负荷，同时为任务本身不可避免的复杂度提供支持。
- 识别而非回忆Recognition Rather Than Recall相关
让用户直接看见或容易找回信息，通常比要求他们从记忆中主动回想更可靠。 界面应让对象、操作、选项和必要说明保持可见，减少跨页面记忆。
- Law of SimilarityLaw of Similarity应用于
外观相似的元素更容易被感知为彼此相关、属于同一组或具有相同功能。