design law / 雅各布定律
Jakob’s Law
用户把大部分时间花在其他产品上,因此会把已经形成的习惯和心理模型带到你的产品中。 遵循成熟惯例能降低学习成本;偏离惯例时,需要有足够清楚的价值和引导。
Key fields
Identity
- Subtype
- 原则
- Parent Taxonomy
- Conventions & Mental Models
What
- Definition
- 用户把大部分时间花在其他产品上,因此会把已经形成的习惯和心理模型带到你的产品中。 遵循成熟惯例能降低学习成本;偏离惯例时,需要有足够清楚的价值和引导。
Why
- Mechanism
- • 长期使用形成对导航、控件和反馈方式的稳定预期。 • 符合预期的界面允许用户迁移已有经验,减少试错和记忆。 • 不熟悉的模式会迫使用户重新判断元素的用途、位置和结果。
Where
- Applicable Context
- Familiarity & Learning, Law of Similarity
How
- Design Guidance
- 1. 优先遵循平台和领域惯例 导航、搜索、返回、表单和常见图标应尽量符合用户已有经验。 2. 用用户熟悉的语言命名 按钮和功能名称描述用户目标,不照搬内部团队、数据库或技术术语。 3. 保持产品内部一致 相同动作在不同页面使用相同名称、位置和反馈,避免用户重复学习。 4. 有目的地创新 只有当新模式带来明确收益时才偏离惯例,并通过示例、提示和可逆操作帮助学习。
Evidence
- Limitations
- 1. 所有产品都应长得一样 惯例解决基础学习成本,品牌和创新仍可体现在内容、服务和关键差异上。 2. 照抄竞品就是遵循定律 竞品也可能有历史包袱;应验证目标用户、平台和任务是否相同。 3. 旧惯例永远不能改变 当技术、无障碍要求或用户习惯变化时,惯例也需要更新,并通过渐进迁移降低成本。
Lifecycle
- Status
- 待复核
Relations
- Related Content
- Recognition Rather Than Recall
Related content
Relationships come from the local knowledge graph and include reverse links.
- Familiarity & Learning熟悉度与学习Related
处理惯例、心智模型、一致性、可学习性和迁移成本。
- Conventions & Mental Models惯例与心智模型Related
聚焦既有惯例、跨产品一致性、心智模型和学习迁移,帮助判断何时应遵循熟悉模式、何时才值得引入新交互。
- Cognitive Load Theory认知负荷理论Reverse · Related
人的工作记忆资源有限。理解内容和完成任务所需的心理加工一旦超过可用资源,表现、学习和决策质量就会下降。 设计应减少与目标无关的额外负荷,同时为任务本身不可避免的复杂度提供支持。
- Recognition Rather Than Recall识别而非回忆Related
让用户直接看见或容易找回信息,通常比要求他们从记忆中主动回想更可靠。 界面应让对象、操作、选项和必要说明保持可见,减少跨页面记忆。
- Law of SimilarityLaw of SimilarityRelated
外观相似的元素更容易被感知为彼此相关、属于同一组或具有相同功能。