设计价值框架 / Retention

提高留存

提高留存是帮助用户持续获得产品核心价值,并形成再次使用的理由。

关键字段

Identity · 身份

子类型
商业价值

What · 是什么

定义
提高留存是帮助用户持续获得产品核心价值,并形成再次使用的理由。
范围与组成
更快感知核心价值 → 建立使用信心和习惯 → 增加持续使用 → 提高留存
分类
商业价值

Why · 为什么

核心问题
首次体验没有快速呈现价值 新用户不知道下一步做什么 关键能力难以发现 产品缺少持续反馈
分类目的
缩短首次价值时间 设计渐进式引导 及时展示成果和进度 建立有意义的回访触点 降低再次使用成本