value framework / 提高留存

Retention

提高留存是帮助用户持续获得产品核心价值,并形成再次使用的理由。

Key fields

Identity

Subtype
商业价值

What

Definition
提高留存是帮助用户持续获得产品核心价值,并形成再次使用的理由。
Scope & Composition
更快感知核心价值 → 建立使用信心和习惯 → 增加持续使用 → 提高留存
Classification
商业价值

Why

Core Question
首次体验没有快速呈现价值 新用户不知道下一步做什么 关键能力难以发现 产品缺少持续反馈
Classification Purpose
缩短首次价值时间 设计渐进式引导 及时展示成果和进度 建立有意义的回访触点 降低再次使用成本