设计价值框架 / Clarity

清晰度

清晰度是指用户能够快速理解: 这里是什么 当前发生了什么 自己可以做什么 下一步应该做什么

关键字段

Identity · 身份

子类型
用户价值

What · 是什么

定义
清晰度是指用户能够快速理解: 这里是什么 当前发生了什么 自己可以做什么 下一步应该做什么
范围与组成
提高信息清晰度 → 减少理解与决策成本 → 降低错误和放弃 → 提高任务完成率
分类
用户价值

Why · 为什么

核心问题
页面信息太多,没有明确重点 用户看不懂产品使用的术语 主操作与次要操作缺少区别 操作完成后没有明确反馈 错误信息只说明“失败”,没有告诉用户如何解决
分类目的
重新组织信息层级 使用用户熟悉的语言 突出主要操作 减少同时出现的选择 展示系统状态与操作结果 为错误提供具体解决建议