What
- Definition
- 清晰度是指用户能够快速理解：
这里是什么
当前发生了什么
自己可以做什么
下一步应该做什么
- Scope & Composition
- 提高信息清晰度 → 减少理解与决策成本 → 降低错误和放弃 → 提高任务完成率
- Classification
- 用户价值
Why
- Core Question
- 页面信息太多，没有明确重点
用户看不懂产品使用的术语
主操作与次要操作缺少区别
操作完成后没有明确反馈
错误信息只说明“失败”，没有告诉用户如何解决
- Classification Purpose
- 重新组织信息层级
使用用户熟悉的语言
突出主要操作
减少同时出现的选择
展示系统状态与操作结果
为错误提供具体解决建议