value framework / 可控感

Sense of Control

可控感是指用户能够理解、预测并控制自己的操作及其结果。

Key fields

Identity

Subtype
用户价值

What

Definition
可控感是指用户能够理解、预测并控制自己的操作及其结果。
Scope & Composition
增强反馈与可逆性 → 降低误操作焦虑 → 提高用户可控感 → 增加完成意愿
Classification
用户价值

Why

Core Question
操作结果不可预期 危险操作无法撤销 系统状态不透明 用户不知道数据是否已经保存
Classification Purpose
展示实时状态反馈 提供预览和撤销 明确危险操作后果 保留用户输入 让用户能够修改关键设置