设计价值框架 / Trust

信任感

信任感是用户相信产品会可靠、透明并负责任地处理交易、数据和服务承诺。

关键字段

Identity · 身份

子类型
用户价值

What · 是什么

定义
信任感是用户相信产品会可靠、透明并负责任地处理交易、数据和服务承诺。
范围与组成
提高透明度和可靠性 → 降低感知风险 → 建立信任 → 提高转化与留存
分类
用户价值

Why · 为什么

核心问题
用户不敢支付或授权 费用和规则解释不清 隐私使用方式不透明 产品缺少可信证明
分类目的
提前说明费用和规则 解释权限用途 展示安全与服务保障 使用一致、准确的内容 提供真实的社会证明