设计原则 / Feedback
Feedback
系统应及时、明确地回应用户操作,并说明结果、状态或下一步。
关键字段
What · 是什么
- 定义
- 系统应及时、明确地回应用户操作,并说明结果、状态或下一步。
Why · 为什么
- 核心问题
- 系统是否及时、明确地回应了用户操作,并说明结果、状态或下一步?
- 作用机制
- 用户需要通过结果变化确认操作已经发生,反馈因此建立操作与结果之间的因果感。延迟、模糊或缺失的反馈会使用户重复操作、失去信任或无法恢复。
How · 怎么做
- 主要用途
- 建立因果感、信任和错误恢复能力。
- 设计指导
- 反馈强度与操作风险匹配;说明发生了什么;长任务持续展示进度;失败时提供恢复路径。
Evidence · 证据
- 局限与边界
- 反馈不是越多越好。低风险的连续操作不应被频繁打断;动画只能辅助状态说明,不能替代文字、结构和可访问的状态通知。
- 最后验证时间
- 2026-08-21
- 常见错误
- 反馈不是越多越好;动画不能替代状态文字;成功提示应避免打断连续任务。
Lifecycle · 生命周期
- 状态
- 待复核
相关要素与机制
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