设计原则 / Feedback

Feedback

系统应及时、明确地回应用户操作,并说明结果、状态或下一步。

关键字段

What · 是什么

定义
系统应及时、明确地回应用户操作,并说明结果、状态或下一步。

Why · 为什么

核心问题
系统是否及时、明确地回应了用户操作,并说明结果、状态或下一步?
作用机制
用户需要通过结果变化确认操作已经发生,反馈因此建立操作与结果之间的因果感。延迟、模糊或缺失的反馈会使用户重复操作、失去信任或无法恢复。

How · 怎么做

主要用途
建立因果感、信任和错误恢复能力。
设计指导
反馈强度与操作风险匹配;说明发生了什么;长任务持续展示进度;失败时提供恢复路径。

Evidence · 证据

局限与边界
反馈不是越多越好。低风险的连续操作不应被频繁打断;动画只能辅助状态说明,不能替代文字、结构和可访问的状态通知。
最后验证时间
2026-08-21
常见错误
反馈不是越多越好;动画不能替代状态文字;成功提示应避免打断连续任务。

Lifecycle · 生命周期

状态
待复核