设计原则 / Error Tolerance
Error Tolerance
系统应预防可预见错误，并允许用户发现、理解、撤销或恢复。
关键字段
What · 是什么
- 定义
- 系统应预防可预见错误，并允许用户发现、理解、撤销或恢复。
Why · 为什么
- 核心问题
- 系统是否预防了可预见错误，并允许用户发现、理解、撤销或恢复？
- 作用机制
- 错误不可避免，系统质量取决于错误发生后的成本和恢复路径。可逆操作、保留输入和就地修复能减少损失，也让用户更敢于探索。
How · 怎么做
- 主要用途
- 降低错误成本，增强探索信心和系统可靠感。
- 设计指导
- 提供撤销、自动保存、版本历史和安全默认值；错误信息指出问题与修复方法；保留已输入内容。
Evidence · 证据
- 局限与边界
- 确认弹窗不是唯一容错手段。高风险操作需要分级保护，低风险操作则应优先提供撤销和恢复，避免把责任全部交给用户。
- 最后验证时间
- 2026-08-21
- 常见错误
- 确认弹窗不是唯一容错手段；不能把责任推给用户；高风险操作需要多层保护。
Lifecycle · 生命周期
- 状态
- 待复核
相关要素与机制
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