设计方法 / Heuristic Evaluation
启发式评估
启发式评估是由有经验的评估者依据一组通用原则，系统检查界面或流程中的可用性问题。它适合快速发现明显风险，但不能替代真实用户在目标情境中的使用测试。
关键字段
Identity · 身份
- 子类型
- 原子方法
- 父级类目
- 评估与验证
What · 是什么
- 定义
- 启发式评估是由有经验的评估者依据一组通用原则，系统检查界面或流程中的可用性问题。它适合快速发现明显风险，但不能替代真实用户在目标情境中的使用测试。
- 输入与输出
- 问题清单、原则映射、严重度与建议。
Why · 为什么
- 目标
- 由专家依据通用原则系统检查界面问题，并在招募用户前或上线前快速建立问题清单。
How · 怎么做
- 执行步骤
- 产品或原型、评估原则清单、关键任务、问题记录表、严重度等级、截图和复现步骤。
How much · 多少
- 方法元数据
- stages: Deliver / 交付；dataTypes: 定性；evidenceTargets: 产出；executionModes: 非主持 · 远程 · 异步；inputMaterials: 产品或原型、评估原则、关键任务。；materials: 产品或原型、评估原则清单、关键任务、问题记录表、严重度等级、截图和复现步骤。；participants: 通常 3–5 名有经验的评估者。；duration: 0.5–3 天；difficulty: 中；outputs: 问题清单、原则映射、严重度与建议。；advantages: 快速、成本较低，适合发现常见问题。；risks: 无法替代真实用户测试，评估结果依赖专家经验。
Evidence · 证据
- 局限与边界
- 无法替代真实用户测试，评估结果依赖专家经验。
- 最后验证时间
- 2026-08-21
Lifecycle · 生命周期
- 状态
- 已完成
相关问题与证据
关系来自本地关系表，并包含反向关联。