峰终定律

处理峰值体验、目标接近感、情绪显著性和行为驱动。

聚焦峰值体验、负面事件、结束状态与回忆偏差，帮助确定体验设计中最值得优先优化的关键节点。

用户往往会把视觉上更美观的设计感知为更易用，并对轻微可用性问题表现出更高容忍度。 美感会影响第一印象和主观评价，但不能替代真实的可用性、性能与无障碍。

当人们感知自己越来越接近目标时，投入的努力和继续完成任务的动机通常会增强。 关键在于“可感知的距离”：用户需要知道自己已经走了多远、还剩什么，以及下一步是否可完成。

人机交互存在三个常用响应时间参照：约 0.1 秒让操作感觉即时，约 1 秒通常还能维持思路连续，约 10 秒后注意力更容易转移。 这些数字是设计指导，不是所有产品和场景的绝对性能标准。

人们通常更容易记住一个序列开头和结尾的项目，而位于中间的项目更容易被忽略。 开头优势称为首因效应，结尾优势称为近因效应。

当一组元素大体相似时，其中与众不同的元素更容易被注意并被记住。 差异可以来自颜色、形状、尺寸、位置、动效或语义，但必须建立在清晰的共同基线上。