psychology l3　/　群体思维

Groupthink

群体思维是指：为了维持表面一致和和谐，一个决策群体压抑异议、忽略风险、做出不理性的选择。这个现象由心理学家欧文·贾尼斯（Irving Janis）提出，他研究了多个政治灾难事件，发现都不是因为没人知道真相，而是因为没人敢说、没人被听。

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知识类型: 概念
定义: 群体思维是指：为了维持表面一致和和谐，一个决策群体压抑异议、忽略风险、做出不理性的选择。这个现象由心理学家欧文·贾尼斯（Irving Janis）提出，他研究了多个政治灾难事件，发现都不是因为没人知道真相，而是因为没人敢说、没人被听。
核心逻辑: 和谐 > 理性：决策过程中，为了“别破坏气氛”或“不当异类”，牺牲了质量、批判和反思。群体思维不是因为没人思考，而是没人表达；不是因为没发现问题，而是不敢提。
机制: • 一致性压力：不愿成为“刺头”，选择沉默或假装同意； • 去个体化：个体在群体中感到责任被稀释，倾向于服从集体判断； • 过度团结幻想：相信团队不会犯错，强化对外部意见的排斥； • 领导者影响过强：权威的明确倾向会压制下属表达真实意见。
表现: • 项目组讨论时，没人提出不同意见，尽管心里觉得方案不合理； • 公司高层一致决策一项风险并购，只因“不想看起来不团结”； • 在团队中说“大家都同意我也同意吧”，即使你其实持保留意见； • 异见者沉默、讽刺、自我否定，团队开始“思想一致、结果不幸”。
限制: • 压制批判性思维，导致严重判断偏差； • 忽视真实问题与风险，容易在复杂环境中“集体盲撞”； • 阻碍创新与修正，让组织变得保守、脆弱； • 决策责任模糊，事后也难以追责或总结教训。
分类: 概念 · 社会心理学