method　/　用户访谈

User Interview

理解用户的目标、行为、动机、痛点与语言。

Key fields

Identity

Subtype: 原子方法

What

Inputs & Outputs: 访谈记录、洞察、需求与机会点。

Why

Intended Result: 理解用户的目标、行为、动机、痛点与语言。

How much

Method Metadata: stages: Discover / 发现；inputMaterials: 研究问题、访谈提纲、招募标准。；participants: 通常每类用户 5–8 人，按饱和度调整。；duration: 3 天–2 周；outputs: 访谈记录、洞察、需求与机会点。；advantages: 能够深入理解原因、情境和真实表达。；risks: 陈述不一定等于实际行为，提问方式会影响答案。

Evidence

Limitations: 陈述不一定等于实际行为，提问方式会影响答案。