method l1 / 研究与探索
Research & Exploration
通过观察、访谈、资料和情境研究，建立对用户、任务、环境与现象的可靠理解。它关注真实发生了什么，而不是直接生成解决方案。
Key fields
Identity
- Hierarchy Level
- L1 · 方法族
What
- Definition
- 通过观察、访谈、资料和情境研究，建立对用户、任务、环境与现象的可靠理解。它关注真实发生了什么，而不是直接生成解决方案。
- Scope & Composition
- 用户访谈、情境观察、日记研究、田野研究、问卷、竞品与市场研究、资料综述、行为记录。
Why
- Core Question
- 如何发现用户在自然情境中的真实行为、动机与约束？
Evidence
- Limitations
- 不负责把研究发现直接收敛为问题定义或方案；分析与定义负责解释和取舍，评估与验证负责检验方案是否成立。
Lifecycle
- Status
- 已完成
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